Das Interaktionskonzept wird mit Hilfe von Wireframe Abfolgen ausgearbeitet und dargestellt. Es zeigt sowohl den inhaltlichen und strukturellen Aufbau einer Anwendung als auch dessen Funktionsumfang. Wichtige Inhalte sind dabei die Informations- und Navigationsstruktur, das Verhalten und die Reaktionsweise von Interaktionselementen und Fehlermeldungen sowie grundlegende Interaktionsprinzipien. Beim Erarbeiten des Interaktionskonzepts spielen sowohl die Nutzer als auch die spezifischen Merkmale des Endgerätes eine elementare Rolle.